電子商務(wù)員考試真題試卷四

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子商務(wù)員培訓(xùn)班以及電子商務(wù)員考試的學(xué)員有幫助?！?/p>

.   在線調(diào)查表設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問(wèn)題(ABCD)

　　A.　問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要

　　B.　所提問(wèn)題不應(yīng)有偏見(jiàn)或誤導(dǎo)和不要誘導(dǎo)人們回答

　　C.　提問(wèn)的意思和范圍必須明確

　　D.　避免引起人們反感或很偏的問(wèn)題

　　91.公告欄廣告發(fā)布技巧包括(ABCD)

　　A.　寫一個(gè)好標(biāo)題

　　B.　對(duì)內(nèi)容部分，則要簡(jiǎn)明扼要

　　C.　在相關(guān)的類別、地點(diǎn)發(fā)布廣告

　　D.　留下可靠快捷聯(lián)系方式

　　92.網(wǎng)上商店建設(shè)前準(zhǔn)備(ABCD)。

　　A.　選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)和收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息

　　B.　設(shè)置網(wǎng)上商店登錄密碼。

　　C.　客戶查詢

　　D.　銷售統(tǒng)計(jì)

　　93.網(wǎng)上商店建設(shè)前準(zhǔn)備包括(ABCD)

　　A.　選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)

　　B.　收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息

　　C.　考慮平臺(tái)的選取

　　D.　設(shè)計(jì)購(gòu)物流程

　　(上面92、93題其實(shí)可以合2為1，主要是讓大家了解如何生成網(wǎng)店)

　　94.SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有(AB)。

　　A.　保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸

　　B.　保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離

　　C.　提供商品或服務(wù)

　　D.　通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問(wèn)題

　　95.SCCN的交易流程包括(ABCD)。

　　B.　詢價(jià)

　　C.　報(bào)價(jià)

　　D.　洽談

　　E.簽約

　　96.一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的X.509數(shù)字證書包括(BCD)。

　　A.　證書的出版信息

　　B.　證書的序列號(hào)

　　C.　證書所使用的簽名算法

　　D.　證書的發(fā)行機(jī)構(gòu)名稱

　　97.下列那些屬于網(wǎng)上單證：(ABC)

　　A、客戶注冊(cè)單證

　　B、商品信息表

　　C、購(gòu)物車

　　D、網(wǎng)上廣告

　　98.網(wǎng)上單證網(wǎng)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，所以必須做到：(ABD)。

　　A、格式簡(jiǎn)潔

　　B、界面風(fēng)格的友好

　　C、詳盡的說(shuō)明

　　D、功能完整

　　99.常見(jiàn)的網(wǎng)上單證有(ABCD)。

　　A、身份注冊(cè)類

　　B、普通信息交流類

　　C、信息發(fā)布類

　　D、專業(yè)商務(wù)操作類

　　100.網(wǎng)電子商務(wù)中，電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別(A、B、C、D)。

　　A.　合同訂立的環(huán)境

　　B.　合同的形式

　　C.　合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

　　D.　合同的履行與支付

　　101.流程處理改善遵循的基本原則包括___分批處理、交叉處理、刪除不增值工序、減少等待、在瓶頸處添加額外資源。(D)

　　A.　盡量使用ASCII碼純文本格式文章

　　B.　首先傳遞最重要的信息

　　C.　把文件標(biāo)題作為郵件主題

　　D.　郵件越短越好

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